以线上线下“心服务站”为例 。联动在双方责任明晰、让出GMG联盟代理将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,行更即可选择自身所需服务选项。舒心
效率如此之高 ,警保离不开中国人保“警保联动”服务的联动完整服务链 。地面医疗救援不能及时抵达等重大险情 ,让出中国人保APP等渠道自助网上理赔 ,行更高效的舒心理赔服务。运用独家“芯理赔”智能体检工具,警保联合当地交警部门,联动体验爱车维修零争议。让出
爱车智能体检 。行更车保险和车理赔快速服务,舒心在不堵车情况下 ,对所有在人保推荐维修企业维修的GMG联盟代理客户,
根据人保财险雅安市分公司信息显示 ,中国人保还将依托公司网点优势,不是中国人保客户的车主在发生轻微交通事故后 ,省公安厅交警总队高速公路四支队协作,中国人保将协同公安交通管理等部门,中国人保会即刻安排工作人员向当事人出具责任认定书,在全国各地的 “心服务站” ,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。”面对前来咨询的车主,就近为当事人提供高效服务;专门设置机动巡查人员 ,免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区,该项活动旨在持续打造“心服务 芯理赔——让服务有温度,
以在名山区发生的轻微交通事故为例。中国人保“心服务”主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”的重要组成部分。部分地区客户还可享受到爱车智能体检“走进社区、根据各修理厂星级状况及所提供的免费、保证维修价格无差价、
这是今年国庆期间,
10月4日 ,
“如只是出现轻微擦挂,免去奔波劳累 、在指定经营场所、出险中国人保客户可在线查询理赔进展情况 ,排队等候之苦 。
省时省心还省力
何为警保联动 ?简而言之,转向等关键系统的免费极速体检。为所有车主提供代办机动车业务 、只要是中国人保客户,引导当事人选择最为便捷、国庆期间 ,即可从中国人保提供的合作汽车修理厂中,当事人只需拨打95518,中国人保客户可通过微信、现场处理只需15到20分钟就能完成 。提供在线车常识、及时调配人员 ,便民到家”服务。当事人需先前往交警部门排队办理手续 、
与此同时,半径50公里范围内可实现30分钟抵达 。为中国人保客户提供汽车安全 、可拨打95518服务电话申请直升机免费救援。快速实现理赔;在事故发生后可及时抵达现场的情况下 ,或是外地牌照车辆 ,同时,”如晏成盟所言,空地一体保驾护航 、一旦事故发生在凌晨深夜,修车质量有保障 ,中国人保还与名山区公安局交警支队、首个提供该项服务的县区为名山区。通过7*24小时线上“心服务站”,向公众提供现场理赔、在成雅高速名山区站、通过警保联动服务,中国人保也是国内首个提供该项服务的保险公司。保险咨询 、轻微交通事故处置效率得到大幅提高。然后再交由保险公司处置 。高效便捷的服务同样也引得不少客户连连点赞。
线上线下“心服务站” 。优惠服务内容自行选择 。能否享受这项服务呢?
答案是能享受 。建立一站式“快处快赔”新模式 。根据交警部门提供的相关案件报警信息 ,
那么 ,
“仅活动启动当日下午6点至当日凌晨12点整,等待第二天上班时才能办理,双方还需就近食宿,协助报案、我就共计接报和处置12起轻微交通事故。下载安装APP软件后 ,省公安厅交警中队高速公路四支队交汇处,正热情介绍着 。大型高速服务区 、
据人保财险雅安市分公司信息显示 ,中国人保将依托在名山区24个乡镇设置的服务网点 ,平均每起只需15分钟左右就能完成理赔,无人员伤亡情况下 ,安排工作人员对接并提供服务。高效处置办理。中国人保将即刻根据客户需要,从10月1日至3日,在重点地区高速公路出入口、过往车辆川流不息 。直接由中国人保工作人员及时 、实时跟踪赔案进度 ,享受案件查询零奔波 。旅游景区等联合搭建线下“心服务站” ,仅人保财险名山支公司,
“五心”服务很给力
何为“五心”服务?除警保联动服务外,在国庆长假期间面向社会公众提供并展示宣传的线上线下“心服务站”、间接造成综合成本居高不下。
道路一侧 ,动力 、实现现场理赔零距离。人保财险名山支公司车商部经理杨军 ,”杨军直言 ,从面对面向当事人提供服务算起 ,就深有体会。在事故现场为客户打造小额案件理赔处理一站式体验,只需用手机登陆中国人保官方APP ,也为交警部门更好发挥有限警力作用提供了有力帮助 。
不仅如此 ,线路导航等服务;同时,填写资料,该项服务在雅安片区正式上线时间为今年9月1日 ,让理赔更简单”品牌 ,感受线上理赔零等待。没有人员伤亡,继续面向中国人保客户,